Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est PREVENSIA FORMATION, joignable à l'adresse : contact@prevensia-formation.fr.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :
- Demandes de devis et de contact : nom, prénom, email, téléphone, société, besoin en formation.
- Inscriptions et suivi de formation : identité, coordonnées, données de progression pédagogique, résultats de quiz, attestations.
- Navigation : données techniques (adresse IP, navigateur) nécessaires au bon fonctionnement du site.
3. Finalités des traitements
- Traitement des demandes de devis et de contact
- Organisation et suivi des formations (inscription, accès e-learning, délivrance d'attestations)
- Gestion de la relation client et facturation
- Respect des obligations légales (archivage Qualiopi, financement OPCO)
4. Base légale
Les traitements reposent sur : l'exécution d'un contrat (formation), l'obligation légale (Qualiopi, Code du travail), et le consentement de la personne concernée lorsque applicable.
5. Destinataires des données
Les données sont traitées par PREVENSIA FORMATION et ses sous-traitants techniques (hébergement Vercel, envoi d'e-mails Resend, paiement Stripe). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données de contact et devis : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de formation : 5 ans (obligations légales Qualiopi et financement OPCO)
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, portabilité, limitation du traitement, opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@prevensia-formation.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
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